Mode de livraison

Vous trouverez ci-dessous le détail de nos différents modes de livraison. Lors de votre commande, vous pourrez ainsi choisir l'option la plus adaptée à vos besoins : à domicile ou  n point relais.

Recevez votre colis en toute tranquillité en commandant sur LesGriffes.fr.

Modes de livraison

Pour éviter des retards et/ou retour de livraison, nous recommandons de renseigner avec attention tous les champs de votre adresse de livraison : nom / nom de l'association, le cas échéant / adresse / téléphone / code porte, etc.)

Zones de livraison

Les livraisons des commandes passées sur LesGriffes.fr sont assurées en France Métropolitaine, Suisse, Belgique, Luxembourg et Monaco.

Délais d'expédition

Les délais d'expéditions sont affichés sur les pages de présentation détaillée des produits.
  • Certains produits sont expédiés sous 3 à 7 jours : cela concerne les produits haut de gamme pour animaux, en stock auprès de nos fournisseurs
  • d'autres produits du quotidien pour animaux sont proposés à la vente sur le modèle des "Ventes privées" : dans ce cas de figure, et afin de vous garantir les tarifs les plus bas sur les plus grandes marques, nous passons commande auprès de nos fournisseurs une fois la vente privée terminée. Dès la réception des produits dans nos locaux, nous préparons avec soin votre colis pour vous l'envoyer dans les plus brefs délais. Dans ce cas de figure, les délais de livraisons sont un peu plus long Lorsqu'une commande contient des produits de marques différentes, la date estimée d'expédition à prendre en compte et celle se rapportant à la Vente Privée qui se termine le plus tard.

Pour vous tenir informé de l'état de votre commande, vous allez recevoir un premier e-mail de confirmation de commande suivi d'un second e-mail, en temps voulus, vous faisant savoir que l'expédition a été effectuée.